Tester les Connexions TCP/IP à l'aide des Commandes Ping et Net View

1. Pour tester la connectivité TCP/IP à l'aide de la commande PING, utilisez les informations affichées par la commande ipconfig pour vous assurer que votre carte réseau ne présente pas l'état Média déconnecté.

2. Ouvrez l' Invite de commandes, puis envoyez une requête PING à l'hôte souhaité en utilisant son Adresse IP.

Si la commande ping échoue et que le message Délai d'attente de la demande dépassé s'affiche, assurez-vous que l'adresse IP de l'hôte est correcte, que l'hôte est opérationnel et que toutes les passerelles (routeurs) situées entre votre ordinateur et l'hôte sont opérationnelles.

3. Pour tester la résolution du nom de l'hôte à l'aide de la commande ping, exécutez cette dernière sur l'hôte en utilisant le nom de celui-ci.

Si la commande ping échoue et que le message Impossible de trouver le nom du système cible s'affiche, assurez-vous que le nom de l'hôte est correct et qu'il peut être résolu par votre serveur DNS.

4. Pour tester la connectivité TCP/IP à l'aide de la commande net view, ouvrez l' Invite de commandes et tapez net view\\nom_ordinateur. La commande net view permet de répertorier les partages de fichiers et d'imprimantes d'un ordinateur Windows XP en établissant une connexion provisoire. S'il n'y a pas de partage de fichiers ou d'imprimantes sur l'ordinateur indiqué, la commande net view affiche le message La liste est vide.

Si la commande net view échoue et que le message L'erreur système 53 s'est produite s'affiche, assurez-vous que le nom nom_ordinateur est correct, que l'ordinateur Windows XP est opérationnel et que toutes les passerelles (routeurs) situées entre votre ordinateur et l'ordinateur Windows XP le sont également.

Si la commande net view échoue et que le message L'erreur système 53 s'est produite. Accès refusé. s'affiche, vérifiez si vous avez ouvert une session à l'aide d'un compte ayant l'autorisation d'afficher les partages sur l'ordinateur distant.

Pour mieux résoudre ce problème de connectivité, procédez comme suit :

Utilisez la commande ping sur nom_ordinateur.

Si la commande ping échoue et que le message Impossible de trouver le nom du système cible s'affiche, le nom nom_ordinateur ne peut pas être traduit en adresse IP.

Utilisez la commande net view et l'adresse IP de l'ordinateur Windows XP comme suit :

net view \\adresse_IP

Si la commande net view aboutit, cela signifie que le nom nom_ordinateur a été traduit dans une adresse IP erronée.

Si la commande net view échoue et que le message L'erreur système 53 s'est produite s'affiche, cela signifie que le service Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft n'est pas en cours d'exécution sur l'ordinateur distant.

Remarques

Pour ouvrir l'Invite de commandes, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, puis sur Accessoires, puis cliquez sur Invite de commandes.

Si la commande ping est introuvable ou qu'elle échoue, vous pouvez, à l'aide de l'Observateur d'événements, examiner le journal système afin de rechercher si des problèmes ont été signalés par le programme d'installation ou le service Protocole Internet (TCP/IP).

La commande ping utilise des messages de demande et de réponse d'écho ICMP (Internet Control Message Protocol). La transmission de ce trafic peut être entravée par des stratégies de filtrage des paquets éventuellement définies sur les routeurs, les pare-feu ou autres types de passerelles de sécurité.

Cette procédure suppose l'utilisation exclusive du protocole TCP/IP. Si vous utilisez d'autres protocoles, comme le protocole de transport compatible NWLink IPX/SPX/NetBIOS, les commandes net view risquent de fonctionner correctement même s'il existe des problèmes de résolution de noms et d'établissement de connexions avec TCP/IP. Une tentative d'établissement d'une connexion net view a lieu avec tous les protocoles installés. Si la connexion net view avec TCP/IP échoue, une tentative de connexion net view avec le protocole de transport compatible NWLink IPX/SPX/NetBIOS est effectuée.

La commande ipconfig est l'équivalent pour la ligne de commande de la commande winipcfg, disponible dans Windows Millennium Edition, Windows 98 et Windows 95. Windows XP ne propose pas d'outil graphique équivalent à la commande winipcfg. Vous pouvez toutefois obtenir des fonctionnalités équivalentes d'affichage et de renouvellement d'une adresse IP en ouvrant les Connexions réseau, en cliquant avec le bouton droit sur une connexion réseau, en cliquant sur État puis sur l'onglet Prise en charge. Utilisée sans paramètre, la commande ipconfig affiche l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut de toutes les cartes.

Pour exécuter ipconfig, vous devez ouvrir l'invite de commandes et ensuite taper ipconfig.

Pour ouvrir Connexions réseau, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez successivement sur Panneau de configuration, sur Connexions réseau et Internet, puis sur Connexions réseau.

Le protocole IPX/SPX n'est pas disponible sous Windows XP 64-Bit Édition.

29-01-2008